Biky en Bienes Raíces: atiende, agenda visitas y multiplica cierres desde el chat
Comprar o arrendar un inmueble es una decisión importante que empieza con una simple conversación. Biky convierte ese primer “hola” en una experiencia cercana y fluida, guiando al cliente hasta la visita y el cierre, sin que tu equipo tenga que perseguirlo.
El sector inmobiliario vive un momento de cambio acelerado. Antes, vender o arrendar un inmueble significaba llamadas, visitas presenciales y seguimientos interminables.
Hoy, el recorrido del comprador o arrendatario empieza en digital: un anuncio en Instagram, un mensaje en WhatsApp, una búsqueda rápida en Google o un formulario en una página web.
El desafío para las inmobiliarias y agentes es claro: cómo responder a decenas o cientos de interesados al mismo tiempo, sin perder calidad ni calidez en la atención. La respuesta está en la tecnología conversacional. Y aquí es donde aparece Biky, la primera vendedora IA con personalidad, capaz de atender, calificar leads, agendar visitas y acompañar al cliente hasta el cierre.
El nuevo comprador inmobiliario: impaciente, digital y conectado
Hoy, un interesado en bienes raíces espera:
- Respuestas inmediatas a consultas sobre precio, ubicación, disponibilidad o condiciones de pago.
- Agendamiento ágil de visitas o recorridos virtuales.
- Atención omnicanal, ya sea en WhatsApp, Instagram, Messenger o chat web.
- Información personalizada, que se ajuste a su perfil y necesidades.
- Cercanía y confianza, incluso si quien responde es una inteligencia artificial.
El problema: los agentes y equipos humanos no siempre tienen la capacidad para responder con la rapidez que exige este nuevo perfil de cliente. Cada minuto de demora es un lead frío perdido.
Qué hace única a Biky
Biky no es un chatbot más. Es una vendedora digital especializada en bienes raíces, que combina empatía con tecnología avanzada para ofrecer una experiencia cercana, rápida y efectiva.
- Disponible 24/7 en todos los canales digitales.
- Habla más de 100 idiomas y entiende distintos formatos (texto, audio, imágenes).
- Adapta su estilo comunicativo a la cultura de la marca, gracias al modelo DISC.
- Integra el catálogo inmobiliario dentro de la conversación, mostrando fichas de propiedades en tiempo real.
- Automatiza procesos completos: desde la respuesta inicial hasta el registro en CRM.
En otras palabras: no solo responde preguntas, vende.
Cómo funciona Biky en la práctica para inmobiliarias
1. Atención inmediata y omnicanal
Un cliente ve una propiedad en Instagram y envía un mensaje. Otro escribe por WhatsApp a medianoche. Ambos reciben respuesta instantánea de Biky, quien atiende de manera fluida y empática, sin importar el canal ni la hora.
2. Catálogo conversacional de propiedades
Biky accede al catálogo digital de la inmobiliaria y lo convierte en un recurso dentro de la conversación. Si alguien busca un apartamento de 2 habitaciones en una zona específica, Biky puede sugerir opciones relevantes, enviar fotos, detalles de la propiedad e incluso mostrar propiedades relacionadas.
3. Agendamiento automático de visitas
Cuando el cliente muestra interés, Biky propone horarios disponibles, agenda la visita (presencial o virtual) y envía recordatorios automáticos. Todo queda registrado en el CRM, sincronizado con la agenda del agente asignado.
Ejemplo de interacción:
- Cliente: “Me interesa el apartamento en la Calle 93.”
- Biky: “¡Excelente elección! 🏡 ¿Quieres que agendemos una visita? Tengo disponibilidad el jueves a las 11 a.m. o el viernes a las 4 p.m. ¿Cuál prefieres?”
- Cliente: “El viernes.”
- Biky: “Perfecto, te confirmo tu visita para el viernes a las 4 p.m. Te enviaré un recordatorio un día antes ✨.”
4. Seguimiento inteligente y proactivo
Biky no se limita a contestar. Si un lead no agenda la visita, enviará recordatorios oportunos o sugerirá propiedades similares. Así, se mantiene la conversación activa sin necesidad de que el asesor humano persiga al cliente.
5. Integración con CRM y analítica de ventas
Cada interacción se registra automáticamente en plataformas como Salesforce, HubSpot, Zoho o SAP. Esto asegura trazabilidad completa y evita que información valiosa se pierda en el camino.
Resultados reales para inmobiliarias
Las cifras demuestran el impacto de Biky en bienes raíces:
- +80 % de leads calificados frente a atención manual.
- 3× más conversiones en campañas inbound y outbound.
- –30 % en costo de adquisición de clientes (CAC).
- +90 % de visitas agendadas automáticamente.
- 100 % de actividad registrada en CRM.
- Respuestas empáticas en menos de 1 segundo en todos los canales.
Más que un bot: una asesora inmobiliaria digital
A diferencia de los chatbots rígidos, Biky conversa como lo haría un asesor humano, pero con ventajas que ningún equipo puede igualar: escalabilidad infinita, disponibilidad total y un nivel de personalización que se adapta a cada cliente.
Esto permite que los agentes humanos se concentren en lo que realmente importa: mostrar la propiedad, negociar y cerrar la venta o arriendo.
Cada chat, una oportunidad de negocio
El futuro del sector inmobiliario está en la capacidad de convertir mensajes en acciones: visitas agendadas, recorridos virtuales confirmados y contratos firmados. Biky lo hace posible al unir empatía y tecnología en una sola vendedora IA.
Con ella, las inmobiliarias no necesitan perseguir leads ni preocuparse por horarios. Basta un mensaje en WhatsApp o Instagram para que el proceso comience.
En un mercado competitivo, la diferencia entre vender o perder un cliente está en la velocidad de respuesta. Con Biky, esa velocidad es instantánea. Contrátala y compruébalo por ti mismo.
