Conoce Biky.ai, la suite de ventas que necesitas
Biky, no solo adquieres una vendedora IA, sino toda una suite de ventas potenciada con inteligencia artificial emocional, capaz de gestionar canales, automatizar embudos, nutrir leads y medir resultados con precisión.
En 2025, vender ya no es solo responder mensajes o enviar cotizaciones. Las empresas necesitan una operación comercial inteligente, conectada y emocionalmente coherente.
Ahí entra Biky.ai, la vendedora IA que no solo conversa: aprende, analiza, ejecuta y mejora tus procesos de ventas.
La inteligencia artificial emocional detrás de Biky
A diferencia de los bots tradicionales, Biky combina IA conversacional con IA emocional, lo que significa que entiende el contexto, el tono y la intención de los usuarios.
Este tipo de IA no solo automatiza, sino que crea interacciones humanas, empáticas y contextuales.
- El desarrollo detrás de Biky permite respuestas con precisión superior al 98 %.
- Además, ha gestionado más de 20 millones de leads y 1000 marcas en más de 15 países.
Esta inteligencia emocional se refleja en toda su suite: cada módulo (Smartchat, Funnels, Flows, Métricas, CDP, Catálogo y Outbound) está conectado entre sí para que el flujo comercial sea continuo y sin fricciones.
Biky Smart Chat: gestiona todos tus canales en un solo lugar
El chat inteligente de nuestros vendedores IA, es el corazón de la operación omnicanal.
Permite centralizar y automatizar conversaciones provenientes de WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger y chat web, con un único panel.
Permite:
- Atención 24/7 con respuestas automatizadas y humanas cuando es necesario.
- Integrar embudos, CDP y flujos dentro de las conversaciones.
- Asignar chats a vendedores humanos con contexto completo.
- Mantiene la continuidad entre canales, evitando que el cliente repita información.
Resultado:
Smart Chat elimina el caos de los canales desconectados. Con él, tus vendedores humanos trabajan en conjunto con tu IA, en un entorno centralizado y medible.
Biky Funnels: gestiona el journey comercial completo
El segundo pilar de la suite, es Biky Funnels, gracias a este módulo puedes gestionar todo el embudo comercial, desde la captación del lead hasta el cierre de la venta.
Qué hacen los Funnels:
- Capturan leads automáticamente desde tus canales digitales-
- Crean SalesCards o tarjetas de oportunidad con toda la información relevante del cliente.
- Automatizan acciones con tu vendedor IA, como recordatorios, seguimientos, mensajes de reactivación o hasta cambios de paso dentro del funnel.
- Visualizan el avance del cliente en cada etapa del proceso de compra.
Beneficios:
- Visión completa del pipeline comercial.
- Leads más calificados (+80% gracias a nuestros vendedores IA comprado con bots tradicionales ).
- Flujo automático que reduce el tiempo entre contacto y cierre.
Biky Flows: automatiza sin necesidad de programar
El módulo Flows permite crear automatizaciones personalizadas sin escribir una sola línea de código. Ideal para equipos que quieren escalar procesos, pero no cuentan con desarrolladores.
Ejemplos de automatización:
- Si el cliente no responde en 12 h → enviar recordatorio.
- Si abandona carrito → mensaje por WhatsApp.
- Si pasa a “cliente activo” → iniciar secuencia de fidelización.
- Si se agenda reunión → notificación al vendedor humano.
Beneficios:
- Automatización inteligente: las acciones se adaptan al comportamiento real del cliente.
- Ahorro de tiempo operativo: procesos que antes tomaban horas se ejecutan solos.
- Consistencia total: ningún lead se pierde.
Biky Métricas: mide el rendimiento de tu operación comercial
Lo que no se mide, no se mejora. Por eso, Métricas es un componente esencial.
Te ofrece reportes en tiempo real sobre el rendimiento de tu equipo, tu vendedor IA y tus canales de venta.
Qué puedes medir:
- Número de leads generados y atendidos.
- Tasa de agendamiento y conversión.
- Rendimiento por vendedor humano o IA.
- Fuentes de leads más efectivas.
- Tiempo promedio de respuesta.
Entre muchos otros datos que te pueden dar una visión más completa de la eficiencia de tu operación.
Valor agregado:
- Visibilidad inmediata para tomar decisiones.
- Mejora continua basada en datos reales.
- Integración con tu CRM o BI para reportes personalizados.
CDP: toda la trazabilidad de tus contactos
El Customer Data Platform (CDP) de Biky permite unificar, almacenar y analizar información de tus clientes. Es la pieza que convierte la conversación en inteligencia.
Qué hace el CDP:
- Crea una vista única del cliente con historial de interacciones.
- Permite segmentar leads por comportamiento, fuente o canal.
- Sincroniza datos con Funnels, Flows y Smartchat.
- Permite ejecutar estrategias personalizadas basadas en datos.
Por qué importa:
En 2025, los datos son el combustible de las ventas inteligentes. Con el CDP de Biky, tus campañas dejan de ser genéricas y se vuelven contextuales, personalizadas y oportunas.
Catálogo: entrena a tu vendedor IA para conocer tu oferta
El Biky Catálogo conecta tus productos y servicios directamente con tu vendedor IA.
Así, la IA no solo responde, sino que vende con conocimiento y autoridad.
Qué puede hacer:
- Gestiona catálogos dinámicos actualizados en tiempo real.
- Asocia productos con fichas técnicas, imágenes, precios y promociones.
- Entrena a la IA para recomendar productos según el interés o perfil del cliente.
- Permite venta cruzada y upselling automatizado.
Ejemplo:
Un cliente pregunta por un modelo de automóvil → Biky le muestra la ficha técnica, compara versiones y ofrece prueba de manejo.
En retail, puede recomendar productos complementarios o alternativos según disponibilidad.
Outbound: mensajes masivos y campañas omnicanal
El módulo Outbound permite realizar envíos masivos y personalizados a través de WhatsApp, email y SMS.
No se trata de spam, sino de comunicación dirigida y segmentada.
Qué puedes hacer:
- Enviar campañas promocionales por varios canales.
- Activar notificaciones automatizadas (recordatorios, actualizaciones).
- Realizar campañas de remarketing basadas en el CDP.
- Medir apertura, clics y conversiones.
Impacto:
- Mayor alcance y reactivación de leads fríos.
- Comunicación coherente y contextual.
- Integración con Funnels y Métricas para medir retorno real.
Integraciones: conecta todo tu ecosistema
La suite de Biky está diseñada para integrarse fácilmente con otras herramientas de negocio: Salesforce, HubSpot, Shopify, VTEX, WooCommerce, RD Station, Google Sheets, Wasi, entre otros.
Esto te permite mantener tu infraestructura actual, mientras Biky opera como el cerebro central de ventas que orquesta tus canales y datos.
Beneficios globales de la suite Biky.ai
Implementar Biky NO significa tener un chatbot o una herramienta más. Significa integrar una estrategia de ventas completa con inteligencia, datos y automatización emocional.
Resultados comprobados:
- +80 % de leads calificados frente a métodos tradicionales.
- 3× más conversiones en campañas inbound y outbound.
- Reducción de más del 30 % en CAC.
- Registro 100 % automático en CRM sin intervención humana.
Otros beneficios:
- Operación comercial 24/7 sin interrupciones.
- Escalabilidad inmediata.
- Comunicación empática y personalizada.
- Equipo humano más enfocado en cierres de valor.
Con Biky.ai no contratas solo una herramienta ni un asistente, sino una vendedora IA que viene acompañada de una plataforma completa, capaz de pensar, actuar y mejorar tu operación comercial.
Desde la conversación inicial hasta el cierre, Biky conecta canales, automatiza embudos, mide resultados y aprende de cada interacción para hacerte vender más y mejor.
Si tu empresa aún gestiona ventas en silos, sin IA ni automatización, esta es la señal para evolucionar.
