Configuración Inicial de tu Vendedor IA en Biky

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Tu Vendedor IA de Biky es el primer contacto inteligente entre tu marca y tus clientes. Esta guía te acompañará en la configuración inicial para que puedas personalizar su idioma, tono de voz, avatar y comportamiento, alineándolo con la identidad de tu negocio.

Esta configuración es el primer paso para convertir conversaciones en conversiones.

1. Accede a tu cuenta

🔗 Dirígete a https://biky.app e inicia sesión con tus credenciales.

Pantalla de inicio de sesión en Biky.app para acceder a las configuraciones de Biky IA

2. Menú superior: centro de control

En la parte superior derecha encontrarás:

  • 🔧 Botón de configuración inicial.
  • 🌐 Selector de idioma.
  • 🚀 Accesos rápidos a otros módulos de la suite KB como SmartChat.
  • 👤 Menú desplegable en tu foto de perfil con opciones para:
    • Agregar miembros.
    • Cerrar sesión.
Menú superior de Biky con accesos a configuración, cambio de idioma y módulos Keybe AI
Menú superior de Biky AI centro control

3. Panel central: personalidad y pilares de tu Vendedor IA

En el centro de la pantalla, visualizarás tres pilares que definen:

  • El rol de tu vendedor.
  • Su personalidad.
  • El avatar que representa a tu negocio.
Panel central de Biky mostrando el rol, personalidad y avatar del Vendedor IA

4. Entrenamiento rápido

Haz clic en el botón “Entrenamiento rápido” para responder una plantilla de preguntas clave sobre tu negocio. Esto permite que tu Vendedor IA entienda mejor tus necesidades y empiece a gestionar conversaciones de forma autónoma.

Vista del formulario de entrenamiento rápido para configurar el conocimiento del Vendedor IA.

5. Personalización básica

Configura los elementos esenciales de comunicación de tu Vendedor IA:

Idioma

Selecciona el idioma principal entre:

  • Español
  • Inglés
  • Portugués
  • Francés
  • Italiano

Estilo de comunicación

Define el tono de tu asistente virtual:

  • Muy formal
  • Formal
  • Informal
  • Muy informal

Esto asegura que el mensaje se alinee con tu marca.

Uso de emojis

Elige la frecuencia con la que tu IA usará emojis:

  • Siempre
  • Ocasionalmente
  • Nunca

Términos y condiciones

Activa o desactiva el envío automático de tus términos y condiciones, incluyendo la URL donde los usuarios pueden leerlos.

Panel de configuración básica del Vendedor IA en Biky con idioma, estilo, emojis y términos.

¡Listo! Has completado la configuración inicial de tu Vendedor IA. Ahora cuentas con un asistente inteligente, personalizado y multilingüe que representará tu marca con la voz correcta.

Continúa explorando otras funcionalidades de Biky.ai para potenciar aún más tu estrategia de ventas y atención al cliente.

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