身份验证不再需要让客户离开正在购买的对话。
许多企业仍然认为,快速销售与安全运营是相互对立的目标。本文说明,当身份验证直接发生在客户已经使用的渠道,也就是WhatsApp中时,这种矛盾就会消失。
借助BIKY.ai的TRUST模块,KYC和KYB流程(上传证件、生物识别自拍、授权同意)都可以在同一个对话窗口内完成,无需跳转到其他门户,也不会丢失上下文。系统会检查文件完整性、进行活体检测、核查风险名单和PEP名单,并将每个结果实时同步到CRM和CDP,从而立即触发下一步操作。
更重要的是,这种方式会自动生成带有时间戳和完整记录的审计数据,帮助企业更轻松地满足AML、PLD、GDPR、ARCO法以及1581法的合规要求,同时让合规团队将精力集中在真正需要人工判断的案例上。
- 身份验证全程在WhatsApp对话内完成,无需切换应用。
- TRUST将KYC和KYB结果实时连接到CRM和CDP。
- 自动生成完整可追溯的审计记录。
- AI承担文件与生物识别核查,让团队专注复杂案例。



