Por mais incrível que pareça, mesmo com a predominância das redes sociais e da publicidade nelas, o email marketing continua sendo uma ferramenta poderosa para se conectar com seu público-alvo, gerar leads e aumentar suas vendas.
No entanto, com as caixas de entrada saturadas, criar emails que chamem atenção, vendam e não sejam ignorados exige uma estratégia bem definida, adaptada às preferências do seu público.
Como é a anatomia de um email irresistível?
Vamos te mostrar o que consideramos uma estrutura básica, que cumpre o objetivo em todos os aspectos. No entanto, no mundo criativo, nada é definitivo. Sempre teste fórmulas diferentes e estude com dados qual delas funciona melhor para o seu negócio.
Agora, sem mais rodeios, veja como pode ser um email que chama atenção:
- Assunto: A primeira impressão conta. Um assunto curto e intrigante, que reflita o valor do email (no máximo 50 caracteres), é fundamental para capturar a atenção. Segundo a Litmus, emails com assuntos personalizados têm 26% mais chances de serem abertos. Também recomendamos usar emojis, dependendo da mensagem, para torná-la mais amigável.
- Pré-cabeçalho: É um pequeno texto que aparece ao lado do assunto e serve para despertar curiosidade e complementar a mensagem principal. Um pré-cabeçalho eficaz deve ser claro, conciso e gerar expectativa.
- Corpo do email: O conteúdo sempre será fundamental em um email. Use uma linguagem simples e direta, adaptada ao seu público-alvo. Evite textos longos e blocos de texto; opte por parágrafos curtos, listas com marcadores e elementos visuais que chamem atenção.
- Chamada para ação (CTA): Deve ter um botão ou frase clara que incentive a ação desejada, seja visitar seu site, baixar um material ou fazer uma compra. O CTA precisa ser visível e fácil de usar.
- Assinatura: Se você está enviando emails como marca pessoal, inclua seu nome, cargo, empresa e informações de contato. Personalize a assinatura com um toque humano para construir confiança e proximidade.
Boas práticas de email marketing
- Segmentação: Divida sua base de dados em segmentos específicos, com base em interesses, dados demográficos, localização geográfica ou comportamento.
- Personalização: Use o nome do destinatário, histórico de compras ou preferências no conteúdo do email.
- Otimização para celular: Garanta que seus emails sejam exibidos corretamente em smartphones e tablets, já que mais de 50% dos emails são abertos em dispositivos móveis.
- Análise e métricas: Acompanhe o desempenho das suas campanhas de email marketing para identificar o que funciona e o que não funciona, e otimize suas estratégias de acordo com os resultados. Se você usa o módulo de envio em massa da Keybe, tem esses dados em tempo real.
Agora, aqui estão as más práticas que você deve evitar a todo custo:
- Assuntos enganosos ou falsos: Não use clickbait ou promessas exageradas para atrair cliques; isso só vai gerar desconfiança e prejudicar sua reputação.
- Excesso de emails: Envie emails com uma frequência adequada para evitar saturar a caixa de entrada dos seus assinantes. A HubSpot recomenda enviar emails de 1 a 3 vezes por semana.
- Falta de clareza no CTA: Garanta que a chamada para ação seja clara, concisa e fácil de identificar. Evite CTAs genéricos como "Mais informações".
- Não cumprir as regulamentações antispam: Obtenha consentimento explícito dos seus assinantes antes de enviar emails e respeite quando eles quiserem sair da sua base de dados; caso contrário, você pode enfrentar problemas legais.
O email marketing é uma ferramenta poderosa, mas precisa ser usado de forma responsável, ética e sem cruzar a linha tênue da invasão. Comece a aplicar essas dicas e conquiste as caixas de entrada dos seus assinantes.
