BYD Mexique démontre qu'un fonctionnement AI driven n'est plus une option pour les marques qui veulent vendre au rythme du client actuel.
L'acheteur de voitures n'attend plus les appels ni les e-mails. Il compare les véhicules depuis son téléphone, échange avec plusieurs marques à la fois et décide même hors des horaires commerciaux. Ce changement a poussé BYD Mexique à repenser la manière dont son réseau vend.
La marque s'est associée à BIKY.ai pour moderniser l'opération commerciale de plus de 103 concessions à travers le pays. L'objectif : automatiser le suivi des prospects, répondre aux conversations en temps réel et relier les campagnes marketing à des ventes réelles.
Derrière ce chiffre se cache quelque chose de plus profond. BYD mise sur une intelligence artificielle émotionnelle capable de maintenir le contexte, l'empathie et une traçabilité complète, preuve que vendre des voitures aujourd'hui implique aussi de moderniser le processus commercial.
- BYD Mexique s'associe à BIKY.ai dans plus de 103 concessions
- Automatisation du suivi des prospects et des conversations en temps réel
- Campagnes directement reliées à des ventes réelles
- IA émotionnelle AI driven avec contexte et traçabilité
- Signe que la vente, pas seulement le véhicule, doit se moderniser
