Demain marque le début des jours de shopping les plus intenses de l'année, période durant laquelle de nombreuses entreprises proposent des remises attractives, tandis que de nombreux particuliers économisent pour obtenir des produits et services à un meilleur prix.
Le Black Friday est célébré le quatrième vendredi de novembre, suivi du Cyber Monday, formant ainsi un week-end riche en promotions.
Anecdotes :
L'origine du Black Friday remonte aux années 1960, à Philadelphie, lorsque les commerçants proposaient des réductions spéciales pour attirer les clients dans les magasins après Thanksgiving.
Le terme « Black Friday » a été employé pour la première fois en 1975 par des policiers de la ville, en référence au chaos qui régnait dans les rues en raison de l'afflux massif de clients vers les magasins.
C'est devenu un phénomène mondial, célébré dans de nombreux pays à travers le monde.
Le Cyber Monday, de son côté, a été créé en complément du Black Friday, initialement organisé uniquement dans les points de vente physiques. Aujourd'hui, dans notre monde numérisé, les deux événements se complètent parfaitement.
Tendances :
La croissance du commerce en ligne a propulsé l'essor du Cyber Monday. En 2022, il a généré 10 milliards de dollars de ventes aux États-Unis, soit une hausse de 15 % par rapport à l'année précédente.
L'électronique est la catégorie la plus vendue lors du Black Friday et du Cyber Monday. En 2022, les téléviseurs, ordinateurs portables et smartphones étaient les produits les plus prisés.
Les consommateurs sont de plus en plus informés sur les offres et les remises. Avant d'acheter, ils comparent souvent les prix et lisent les avis sur les produits.
Pour celles et ceux qui n'ont pas participé cette année, voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti du Black Friday et du Cyber Monday l'année prochaine :
- Planifiez vos achats à l'avance. Permettez aux utilisateurs de créer des listes de souhaits sur vos sites web, ou identifiez vos produits/services les plus vendus et construisez votre campagne autour d'eux.
- Soyez flexible avec les dates. Le Black Friday et le Cyber Monday ne sont pas les seuls moments pour trouver de bonnes affaires. De nombreux magasins proposent des remises tout au long du mois de novembre ou pendant toute la semaine de ces événements.
- Utilisez des coupons et des codes promo. Les clients perçoivent cela comme un cadeau supplémentaire plutôt qu'une simple remise.
- Assurez-vous que tout est en ordre : votre équipe de vente, la logistique, les canaux de vente, les outils technologiques, etc. Évitez de transformer une journée pleine d'opportunités en véritable casse-tête.
Terminez vos préparatifs pour le grand jour, et puissiez-vous réaliser des ventes record !
