
VTEX
Conecte a VTEX ao Keybe
Aumente a produtividade da sua equipe com uma integração fluida com a VTEX, que permite criar, desenvolver e automatizar tarefas com facilidade.
Vamos conversar
Sincronização de contatos da VTEX para o Keybe
Com a integração, os clientes que fazem compras ou se cadastram na VTEX são sincronizados automaticamente com o Keybe, e os contatos são criados ou atualizados em tempo real.

Sincronização de contatos do Keybe para a VTEX
A integração permite que os contatos criados no Keybe sejam adicionados à VTEX.

Atualização de contatos do Keybe para a VTEX
A integração permite que os contatos criados no Keybe sejam adicionados à VTEX.

Atualização de contatos da VTEX para o Keybe
As alterações feitas nos dados de um contato na VTEX podem atualizar os contatos correspondentes no Keybe.

Registro de oportunidades
Comportamentos de compra (como produtos adicionados ao carrinho ou buscas na VTEX) podem se transformar em oportunidades de venda no Keybe, com acompanhamentos automatizados.
OBSERVAÇÃO: em 20% dos casos, as vendas não incluem o contato associado à compra, por isso não é possível criar o contato vinculado à oportunidade. A VTEX aceita compras anônimas, ou seja, ela pode não fornecer os dados de contato de que o Keybe precisa para vincular o contato (por exemplo, e-mail ou número de telefone).

Envio de mensagens de confirmação e acompanhamento
O Keybe pode enviar automaticamente mensagens por SMS ou WhatsApp para confirmar compras ou fazer o acompanhamento após uma transação realizada na VTEX.

Notificações de carrinho abandonado
O Keybe pode receber da VTEX os dados de carrinhos abandonados e disparar mensagens automáticas (como SMS ou WhatsApp) para lembrar os clientes de concluir a compra.

Catálogo de produtos sincronizado
Os produtos são importados da base de dados da VTEX e atualizados automaticamente a cada 48 horas.
OBSERVAÇÃO: se o nome de um produto for alterado no Keybe ou na VTEX, a próxima sincronização de 48 horas criará um novo produto em vez de atualizar o existente, já que a sincronização é feita pelo nome do produto, e não pelo ID.
