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Conecte a VTEX ao Keybe

Aumente a produtividade da sua equipe com uma integração fluida com a VTEX, que permite criar, desenvolver e automatizar tarefas com facilidade.

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Sincronização de contatos da VTEX para o Keybe

Com a integração, os clientes que fazem compras ou se cadastram na VTEX são sincronizados automaticamente com o Keybe, e os contatos são criados ou atualizados em tempo real.

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Sincronização de contatos do Keybe para a VTEX

A integração permite que os contatos criados no Keybe sejam adicionados à VTEX.

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Atualização de contatos do Keybe para a VTEX

A integração permite que os contatos criados no Keybe sejam adicionados à VTEX.

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Atualização de contatos da VTEX para o Keybe

As alterações feitas nos dados de um contato na VTEX podem atualizar os contatos correspondentes no Keybe.

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Registro de oportunidades

Comportamentos de compra (como produtos adicionados ao carrinho ou buscas na VTEX) podem se transformar em oportunidades de venda no Keybe, com acompanhamentos automatizados.

OBSERVAÇÃO: em 20% dos casos, as vendas não incluem o contato associado à compra, por isso não é possível criar o contato vinculado à oportunidade. A VTEX aceita compras anônimas, ou seja, ela pode não fornecer os dados de contato de que o Keybe precisa para vincular o contato (por exemplo, e-mail ou número de telefone).

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Envio de mensagens de confirmação e acompanhamento

O Keybe pode enviar automaticamente mensagens por SMS ou WhatsApp para confirmar compras ou fazer o acompanhamento após uma transação realizada na VTEX.

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Notificações de carrinho abandonado

O Keybe pode receber da VTEX os dados de carrinhos abandonados e disparar mensagens automáticas (como SMS ou WhatsApp) para lembrar os clientes de concluir a compra.

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Catálogo de produtos sincronizado

Os produtos são importados da base de dados da VTEX e atualizados automaticamente a cada 48 horas.

OBSERVAÇÃO: se o nome de um produto for alterado no Keybe ou na VTEX, a próxima sincronização de 48 horas criará um novo produto em vez de atualizar o existente, já que a sincronização é feita pelo nome do produto, e não pelo ID.

Catálogo de produtos sincronizado